Los bancos, obligados a reabrir miles de reclamaciones por ciberestafas tras el fallo de la justicia europea

23 octubre 2026 | SALA DE PRENSA

RTVE Noticias | 23 de octubre de 2026

RTVE Noticias publica un reportaje de Alma Navarro Fernández sobre las consecuencias de la sentencia del Tribunal de Justicia de la Unión Europea de 15 de octubre de 2026 para las reclamaciones por fraudes bancarios, incluidos los casos de phishing y otras ciberestafas.

El reportaje recoge las declaraciones de Fernando Zunzunegui sobre la obligación de los bancos de reembolsar inmediatamente las operaciones de pago no autorizadas, conforme al principio solve et repete, «paga y luego reclama», y las dificultades que hasta ahora encontraban los afectados al reclamar ante los bancos y el Banco de España.

Zunzunegui también se refiere al efecto retroactivo de la sentencia y señala que quienes hayan sufrido un fraude bancario y recibido una negativa al reembolso en 2021, 2022, 2023, 2024 o 2025 pueden revisar sus casos a la luz de la nueva jurisprudencia, siempre que la acción no haya prescrito. Para ello, aconseja acudir a un abogado especializado en fraudes en servicios de pago.

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